KI-Assistenten:

Warum "Standard" für viele Organisationen nicht reicht

08. Dezember 2025

ChatGPT, Copilot, CustomGPTs – die Tools sind mächtig. Aber für Verbände, Kirchen und öffentliche Einrichtungen stoßen sie schnell an Grenzen.

Das Problem ist nicht die Technologie.
Es ist die Passung.

Standard-Tools kennen Ihre internen Prozesse nicht. Sie wissen nicht, wie Ihre Satzung formuliert ist, welche Förderbedingungen gelten oder wie Ihr Freigabeprozess funktioniert.

Und dann ist da noch die Rechtsfrage: Im Juni 2025 wurde der Microsoft-France-Direktor vor dem französischen Senat gefragt, ob er garantieren könne, dass Daten französischer Bürger niemals ohne Zustimmung an US-Behörden gehen. Seine Antwort: „Das kann ich nicht garantieren."

Für Organisationen, die mit sensiblen Mitgliederdaten, Seelsorge-Dokumentation oder Sozialdaten arbeiten, ist das keine Nebensache.

Standard KI-Tools
(Copilot, ChatGPT, CustomGPTs, ...)

Standard KI-Tools
(Copilot, ChatGPT, CustomGPTs, ...)

Standard KI-Tools
(Copilot, ChatGPT, CustomGPTs, ...)

Generische Antworten

Keine Kenntnis interner Prozesse, Richtlinien oder Fachbegriffe

Begrenzte Datenintegration

RAG oft nur auf bestimmte Quellen (SharePoint, OneDrive) und Größen beschränkt

Begrenzte Individualität

Nur Prompt Engineering, aber keine systematische Anpassung an Organisationsabläufe

Rechtliche Grauzone

CLOUD Act ermöglicht US-Behördenzugriff auch auf EU-Daten

One-size-fits-all

Optimiert für Massenmarkt, nicht für spezifische Branchen

i-gelb KI-Assistenten
(individuell konfiguriert)

i-gelb KI-Assistenten
(individuell konfiguriert)

i-gelb KI-Assistenten
(individuell konfiguriert)

Organisationswissen integriert

Anbindung an interne Dokumente, Wissensdatenbanken, Prozesse

Flexible RAG-Architektur

Anbindung beliebiger Datenquellen, -Formate (DMS, Intranet, Fachsysteme) und -Größen

Systematisches Training & Learning

Kontinuierliche Optimierung und Anpassung an Ihre Arbeitsabläufe

Deutsche Infrastruktur

Verarbeitung in deutschen Rechenzentren, keine US-Übertragung

Branchenspezifisch

Optimiert für Non-Profits, Kirchen, Verbände, öffentliche Einrichtungen

Was wir bei i-gelb anders machen:

  • RAG-Systeme, die Ihre Dokumente und Prozesse kennen

  • Verarbeitung in deutschen Rechenzentren

  • Systematische Optimierung für Ihre Arbeitsabläufe

  • Branchenexpertise für Non-Profits und öffentliche Träger

Artikel geschrieben von

Autorin und Geschäftsführerin von i-gelb: Frauke Klemm
Autorin und Geschäftsführerin von i-gelb: Frauke Klemm

Frauke Klemm

Artikel teilen

Nicht besser. Passender.

Besprechen Sie ihre Ziele und individuellen Anforderungen in einem persönlichen Beratungsgespräch.